Europe Mobile Retail GmbH – 83416 Saaldorf Surheim

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Ihr Leasingfahrzeug sauber, vollständig und ohne Überraschungen zurückzugeben.

Ihr Leasing endet am vertraglich festgelegten Datum. Rund um diesen Termin, einige Tage davor oder danach, sollte die Rückgabe stattfinden.

So buchen Sie Ihren Termin:

1. Besuchen Sie unsere Homepage: www.europe-mobile.de
2. Menüpunkt Terminbuchung
3. Fahrzeugübernahme wählen
4. Einen Termin im passenden Zeitraum auswählen

Die Termine für einen bestimmten Monat sind etwa 4 bis 6 Wochen im Voraus freigeschaltet. Für Oktober zum Beispiel ab Mitte September.

Bitte füllen Sie unser Rückgabeformular vollständig und wahrheitsgemäß aus. Wichtig:

• Schäden, Vorschäden und Reparaturen angeben
• Passende Gutachten oder Rechnungen hochladen
• Alle Angaben müssen korrekt sein, da sie zur Bewertung herangezogen werden

Nach Absenden erhalten Sie von uns eine Bestätigung.

3.1 A) Rückgabe bei Europe Mobile

Adresse:
Europe Mobile Retail GmbH
Sägewerk Str. 5
83416 Saaldorf-Surheim

3.2 B) Abholung durch Spedition (790 Euro)

Wenn Sie die Abholung wählen:

1. Sie müssen vorab ein TÜV- oder DEKRA-Zustandsbericht / Minderwertgutachten bei einer Station in Ihrer Nähe erstellen lassen.
2. Das Gutachten darf bei Übergabe an die Spedition nicht älter als 4 Tage sein
   (bei eurer internen Vorgabe: maximal 7 Tage – hier kannst du entscheiden, welchen Zeitraum du endgültig einsetzt).
3. Das Gutachten muss direkt vom TÜV/DEKRA per E-Mail an Europe Mobile gesendet werden.
4. Ohne gültiges Gutachten kann die Abholung nicht stattfinden.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug bei Rückgabe:

• sauber innen und außen ist
• einen HU/TÜV und AU hat, die noch mindestens 3 Monate gültig sind
• eine nächste Inspektion hat, die mindestens 90 Tage oder 3.000 km entfernt ist
• vollständig ausgestattet ist wie bei Übergabe, zum Beispiel:

• 8-fach Bereifung, Sommerreifen/Ggf. Ganzjahresreifen sind werksseitig
• Anhängerkupplung (falls vorhanden)
• Bordwerkzeug, Warndreieck, Verbandskasten
• Ladekabel (bei E-Fahrzeugen)

• alle aktuellen Schäden und Vorschäden im Formular angegeben sind

Bitte vollständig bereitlegen:

• Fahrzeugschein
• HU-Bestätigung
• Alle Fahrzeugschlüssel
• Rechnungen über Reparaturen
• Bestehende Schadengutachten
• Bordbuch, Serviceheft, Bedienungsanleitungen
• CoC-Papier (falls bei Übergabe ausgegeben)

Nachdem das Fahrzeug bei uns eingetroffen ist, wird der Zustand durch den TÜV Süd oder DEKRA geprüft.

Das Minderwertgutachten wird:

• wenige Tage nach der Rückgabe durch den Gutachter erstellt
• direkt an Europe Mobile übermittelt
• anschließend per E-Mail an Sie weitergeleitet

Dieses Gutachten ist bindend für die spätere Abrechnung.

Es bewertet das Fahrzeug nach den Kriterien Ihrer Leasinggesellschaft.

• Bitte melden Sie das Fahrzeug innerhalb einer Woche nach Rückgabe selbst ab.
• Nach Erhalt des TÜV-Gutachtens erstellen wir die Abschlussrechnung.
• Bitte bewahren Sie alle Unterlagen und Fotos vom Fahrzeugzustand auf.