Leitfaden zur Rückgabe Ihres Leasingfahrzeugs
Europe Mobile Retail GmbH – 83416 Saaldorf Surheim
Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Ihr Leasingfahrzeug sauber, vollständig und ohne Überraschungen zurückzugeben.
1. Rückgabetermin planen
Ihr Leasing endet am vertraglich festgelegten Datum. Rund um diesen Termin, einige Tage davor oder danach, sollte die Rückgabe stattfinden.
Rückgaben sind nur persönlich mit gebuchtem Termin möglich:
- Dienstag 08:00–12:00 Uhr
- Donnerstag 13:00–16:00 Uhr
So buchen Sie Ihren Termin: ausschließlich über unseren Rückgabekalender:
Jetzt Rückgabetermin buchen
Bitte buchen Sie Ihren Termin etwa 4 bis 6 Wochen vor Vertragsende.
2. Onlineformular mindestens 8 Wochen vorher ausfüllen
Bitte füllen Sie unser Rückgabeformular vollständig und wahrheitsgemäß aus. Wichtig:
- Schäden, Vorschäden und Reparaturen angeben
- Passende Gutachten oder Rechnungen hochladen
- Alle Angaben müssen korrekt sein, da sie zur Bewertung herangezogen werden
Nach Absenden erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
3. Rückgabe in Saaldorf-Surheim
Adresse:
Europe Mobile Retail GmbH
Sägewerkstraße 5
83416 Saaldorf-Surheim
Rückgabe nur persönlich mit gebuchtem Termin: Dienstag 08:00–12:00 Uhr und Donnerstag 13:00–16:00 Uhr. Die Buchung erfolgt ausschließlich über unseren Rückgabekalender.
Bei der Rückgabe begutachtet ein TÜV-Sachverständiger Ihr Fahrzeug. Sie sind bei der Begutachtung anwesend.
Ablauf am Termin: Bitte seien Sie 30 Minuten vor Ihrem Termin bei uns – Ihr Fahrzeug wird vor der Begutachtung in unserer Waschanlage gereinigt. Planen Sie insgesamt mindestens 2,5 Stunden ein; das Gutachten erhalten Sie noch am selben Tag. Ab 30 Minuten Verspätung gilt der Termin als ausgefallen, da die Termine eng mit dem TÜV getaktet sind; bei Ausfall oder Nichterscheinen berechnen wir eine Ausfallpauschale von 150 €. Terminänderungen sind bis 3 Tage vorher kostenfrei über den Link in Ihrer Terminbestätigung möglich.
Hinweis: Eine Abholung von Leasingrückläufern durch eine Spedition bieten wir nicht mehr an. Ist die Abholung am Laufzeitende Bestandteil Ihres gebuchten Angebots, bleibt sie selbstverständlich bestehen.
4. Vorbereitung des Fahrzeugs
Bitte stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug bei Rückgabe:
- sauber innen und außen ist
- einen HU/TÜV und AU hat, die noch mindestens 3 Monate gültig sind
- eine nächste Inspektion hat, die mindestens 90 Tage oder 3.000 km entfernt ist
- vollständig ausgestattet ist wie bei Übergabe, zum Beispiel:
- 8-fach Bereifung, Sommerreifen/Ggf. Ganzjahresreifen sind werksseitig
- Anhängerkupplung (falls vorhanden)
- Bordwerkzeug, Warndreieck, Verbandskasten
- Ladekabel (bei E-Fahrzeugen)
- alle aktuellen Schäden und Vorschäden im Formular angegeben sind
5. Was Sie zum Termin mitbringen bzw. ins Fahrzeug legen
Bitte vollständig bereitlegen:
- Fahrzeugschein
- HU-Bestätigung
- Alle Fahrzeugschlüssel
- Rechnungen über Reparaturen
- Bestehende Schadengutachten
- Bordbuch, Serviceheft, Bedienungsanleitungen
- CoC-Papier (falls bei Übergabe ausgegeben)
6. Begutachtung bei der Rückgabe
Der Zustand Ihres Fahrzeugs wird bei der Rückgabe in Saaldorf-Surheim in Ihrem Beisein durch einen TÜV-Sachverständigen geprüft.
Das Minderwertgutachten wird:
- vom Gutachter erstellt
- direkt an Europe Mobile übermittelt
- anschließend per E-Mail an Sie weitergeleitet
Dieses Gutachten ist bindend für die spätere Abrechnung.
Es bewertet das Fahrzeug nach den Kriterien Ihrer Leasinggesellschaft. Minderwerte werden steuerfrei (netto) ausgewiesen.
7. Abmeldung und Abschlussrechnung
- Bitte melden Sie das Fahrzeug spätestens innerhalb von 4 Arbeitstagen nach der Rückgabe selbst ab – oder buchen Sie im Rückgabeformular unseren Abmeldeservice (118 Euro). Erfolgt keine Abmeldung, melden wir das Fahrzeug nach Fristablauf in Ihrem Namen ab und berechnen 118 Euro; Kfz-Steuer, Versicherung und Gebühren bis zur Abmeldung tragen Sie.
- Nach Erhalt des TÜV-Gutachtens erstellen wir die Abschlussrechnung; die Beträge sind sofort fällig.
- Bitte bewahren Sie alle Unterlagen und Fotos vom Fahrzeugzustand auf.